Das Projekt SmartHaPSSS war im November 2021 auch auf dem hybriden Service-Kongress zur Zukunft der Dienstleistung unter dem Titel „HIGH-TECH Meets HIGH-TOUCH“ vertreten. Für die Teilnahme an der Veranstaltung in Nürnberg entstand ein eigens produziertes Teaser-Video, welches die Ziele und die wissenschaftliche Vorgehensweise des Projekts SmartHaPSSS in unter zwei Minuten informativ und kompakt zusammenfasst. Das Video ist jetzt auch für weitere Interessierte unter folgendem Link veröffentlicht: Video

Für den wissenschaftlichen Austausch steht das Autorenteam unter der folgenden Kontakt-E-Mailadresse gerne bereit: Zinke@infai.org